11月30日，一位毛姓女演员微博爆料，自己在深圳湾口岸过关时，遭遇深圳海关的“刁难”式查验，这条微博迅速引发网友1.5亿的阅读量，数万条的评论，毛姓女演员还因此上了热搜榜，引发各方关注。
毛姓女明星发微博称，一个宝妈带着几个月的宝宝，在昨天中午从深圳湾口岸过关，遭遇了口岸工作人员蛮横的工作态度。宝妈催促快点检查，结果对方反而故意刁难拖延时间，把所有行李都层层翻看查验，过程持续一个多小时。
同时女明星提出质疑，认为工作人员“态度极其恶劣”，“为人民添堵”。并拍下了当事查验关员的照片。
事件发酵27小时
女明星删除微博并致歉
事件经过网络发酵超24小时后，12月1日下午4点11分，毛姓女明星在舆论压力之下，删掉了爆料微博，并发文向海关关员致歉，但文内仍然提及了关员“拖延时间”等信息。
女明星始终强调的关员“拖延时间”、“态度很不好”的情况，是否真有此事呢？
深圳海关方面，也对此事做出正式回应！
车辆携带多件行李
成为抽查对象
深圳湾口岸方面介绍，事发在11月30日中午12点14分，毛女士装有多个大件行李的车辆在经过海关时，引起关员注意，成为被抽检对象，而毛女士本人则经旅客通道过境。
在查验现场，司机拿出6件大的行李，但无法打开，在关员询问之下，司机说物主是一位毛女士，我们就要求毛女士来到现场，进行查验。
监控还原：
查验过程约9分钟
海关方面表示，从发现车辆需要被查验，到查验完毕无异常放行，总共用时38分钟，实际查验时间只有约9分钟，并不像毛女士所说的，关员“拖延了一个多小时”。
女明星多次显示不耐烦
对于毛女士反映的关员“拖延时间”“态度很不好”的说法，海关方面回应，毛女士来到查验现场后，一直在催促尽快检查她的行李，当时处于查验高峰期，关员正在检查其他旅客的行李，约13分钟后开始查验毛女士的行李，此时毛女士多次显示出不耐烦。
深圳海关提醒，市民在出入境时，应了解相关法律法规，注意遵纪守法，配合关员正常查验。