近日，广州市房屋交易监管中心发布了《关于房地产中介行业做好企业安全有序复工工作指引的通知》（以下简称《指引》），明确企业应把疫情防控当做关乎社会稳定和行业发展的首要工作，因此企业符合防控、排查等相5个条件的才可复工。
具体来看，企业复工需达到的条件包括：防控机制到位、员工排查到位、设施物资到位、内部管理到位及宣传教育到位。
在员工排查方面，《指引》要求企业要做好员工排查登记，掌握复工每名员工健康状况、过去14天去向，对来自或者去过疫情严重地区的员工建立台账，按规定对其采取健康管理等措施，14天观察无恙后方可上岗；对仍滞留在疫情严重地区的员工，要劝其暂缓返岗。
设施物资方面，企业要准备必须的红外体温探测仪、消毒水、口罩等疫情防控物资，落实隔离场所。
在内部管理上，企业要做好办公场地、员工居住地的通风、消毒和卫生管理等工作，鼓励实行错峰上下班，采取网上办公、视频会议、分散就餐等措施，降低人员流动和集聚风险。
《指引》明确，复工后，有条件的企业，可结合自身业务经营需要，在复工后采取“轮值到岗 在线办公”相结合的工作方式，如：门店每天到岗不超过3名经纪人，后勤职能部门每天到岗人员比例不超过30-50%等。
而对于到岗员工，企业需安排专人每天对所有到岗员工进行两次体温监测，员工外勤返岗也应进行体温监测。如有发现疑似新冠病毒感染的患者时，疑似患者应立即带上口罩就医。如被确诊，其密切接触者应接受14天医学观察。
而在业务开展方面，《指引》要求，不举办任何形式的人员聚集的营销活动；遇客户咨询、办理业务时，应主动细致询问客户近期来穗（如：抵穗前14天内是否有湖北旅居史）、离穗等情况；前往银行、公积金管理、不动产登记、政务等单位办理业务时，应严格遵守管理单位的防控规定，积极配合进行体温测量登记和情况摸排等。
此外，企业还应减少不必要的各种人员较多的会议等活动。确需开会的，建议与会者佩戴口罩，进入会议室前要洗手消毒，会议结束后需对场地进行消毒，同时避免会议时间过长。
《指引》指出，复工期间应积极配合政府加强防控管理，如发现来自隐瞒重点疫区旅居史和健康状况造成疫情传播的抵穗人员，应提醒对方及时通过相关微信小程序申报，并向属地管理部门报告。
《指引》表示，广州市房地产中介协会应充分发挥行业自治职能，积极协助管理部门开展行业疫情防控指引及信息工作，包括：收集房地产中介企业复工、人员摸排、疫情防控、应急处置等情况，加强对企业复工复产的指导工作。