双十一,你的快递都收到了吗?伴随着一股冷空气的到来,全国大部分地区纷纷入冬,羽绒服成出门必备。近日,不少网友在微博上称其双十一购买的羽绒服还没有发货!而几家欢喜几家愁,市民王先生满心欢喜收到羽绒服,但却惊呆了,羽绒服标样里竟暗藏一只不明昆虫!

  羽绒服里暗藏虫子 客服:把它拿掉就可以了

  近日,市民王先生双十一在天猫上网购了一件美特斯邦威的羽绒服,价值899元,打开包裹时,却被惊呆了,羽绒服标样里竟藏了一只不明昆虫。

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  事后,王先生在第一时间联系了metersbonwe霓尚专卖店的客服,客服表示把它拿掉就可以了,不影响穿着,但王先生却心生恐惧,担心衣服里面也有虫子。

此截图为投诉者提供

  网购羽绒服半月多月还没发货 今年冬天还能穿上吗?

  福建的黄小姐双十一在淘宝上购买了一件三色羽绒服,可迟迟没有发货,“催了十多天,毫无解释,一听我要投诉了,才开始受理”,黄小姐如是说。事后,黄小姐收到店铺的短信,称由于工厂原因,月底左右才能陆续发货。无奈之下,黄小姐表示,那只能等到月底看看了。

此短信截图为投诉者提供

  几百块钱的羽绒服竟然邮丢了 消费者:为什么受伤的总是我

  另据微博网友@小眼睛爆料,其双十一在网上购买的羽绒服快递竟然丢失了,“羽绒服花几百块钱买的,对学生来说,这钱不算少了。” 事后,@小眼睛找客服了解情况,“在线客服加载不出来,更可气的是快递小哥说为什么每次都是你的快递丢啊。”网友@小眼睛无奈称,“我也不想这样……”

  新浪广东快投诉温馨提示,目前市场上的羽绒制品质量参差不齐,尤其是电商平台销售的羽绒服等,部分产品质量难以保障。此前,中国羽绒工业协会发布了新制定的羽绒分级标准,将羽绒制品分为“a”到“aaaaa”5个等级,等级越高,表示羽绒的蓬松度越高,品质也相应越好。目前,国内多数羽绒制品品牌将佩带这种分级版的信誉保证标签。消费者在购买羽绒服、羽绒被等羽绒制品时,可参考分级版的羽绒制品信誉保证标志。

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