文/珠江商报记者邵姮
刚刚过去的这个周末，对于北滘志愿者学院的梁秀娟来说颇为充实，在圆满完成了两场义工骨干培训的基础上，她正全力筹备一场全新的志愿者本土导师计划，这是北滘镇团委联手北滘镇义工联、一心社会工作服务中心共同开展的创新项目，旨在为资深志愿者提供培训及交流的平台，培育一支本土化、专业化、规范化的青年志愿者导师团队，并带动更多人群参与志愿服务，真正惠及民众、服务社区。
而这要从一年前开办的北滘志愿者学院说起，“北滘镇内大部分义工服务为行政义工服务，难以激发义工的积极性，我们希望打造一个义工服务平台，从理念和行动等全方位提升义工的思想素质。”谈起建立初衷，梁秀娟介绍，义工服务在北滘也已开展多年，但如何全面提升志愿者的素质能力和意识，有效促进和培育镇街志愿服务工作和事业常态发展，成为亟待解决的课题。
在多方努力下，去年，北滘镇党委、团北滘镇委联合北滘镇义工联、一心社会工作服务中心，以北滘镇家庭综合服务中心阵地为依托，共同建立了北滘镇志愿者学院，重点在志愿者培训、志愿者实践、志愿者分享会、志愿者考核等方面打造服务平台。
以志愿者培训为例，在过去一年，北滘志愿者学院主要围绕如何做义工领袖、团队建设、打造高效率团队、公益项目的策划及执行、志愿者管理和激励等主题，开展学习培训活动，开发特色志愿服务项目。“在开展培训过程中，我们坚持‘请进来’，邀请海外专业学者、资深义工与志愿者分享经验，凝聚团队力量。”北滘志愿者学院相关负责人介绍。
“在学习中我们不仅深入了解了志愿者精神，更学习了如何在开展志愿服务的过程中调动社区各种资源，更好地为社区服务。”北滘青年志愿者何慧雯告诉记者，参加北滘志愿者学院组织的培训令她获益匪浅，还可将培训中学到的知识运用到实际志愿服务中。
一组数据可以管窥一斑。“北滘志愿者学院”项目自2016年推行至今，为本土志愿者提供了22场培训，超过5000人次参与其中。社工在调查中发现，93%的受访志愿者认为有需要参加志愿者培训，并在切实回应志愿者服务技能提升的需求的基础上，跨领域联动资源。
目前，北滘志愿者学院已成功完成“基础级/骨干级/领袖级”课程，培养了星级志愿者近30名，并致力于探索挖掘和培养本土的“青年志愿者导师”，让他们重返到项目中成为骨干力量，实现志愿服务的可持续发展，逐渐探索出北滘镇街志愿服务发展的新模式。
今年，这一本土青年志愿者导师培育计划还入围了团区委青年益创行动，获得专项配套资金扶持。可以预期的是，未来，将有越来越多的青年志愿者从北滘志愿者学院这一志愿服务“加油站”收获能量，更大范围地推广志愿精神，普及志愿文化。