12月16日，一网友在黑猫投诉广东站反馈称他听信了深海教育机构的招生宣传，在深海教育机构前后花了2800元考取了aci心理咨询证书。2019年11月《焦点访谈》对aci心理咨询证书进行曝光，证实该机构并未在中国取得政府备案，国内的心理行业机构不认可这一证书。网友这才发现自己上当，他在与深海教育进行沟通的时候，@深海教育 表示让他找aci解决证书的问题。aci方则表示，aci心理咨询证书本身就不能用于从业证明，所有的相关承诺都是教育机构的行为。12月19日，黑猫投诉广东站致电消费者获知网友尚未接到深海教育的电话。
编辑：林泽君 实习生：林晓诗