近日，一网友在黑猫投诉广东站反馈称他于2018年1月份购买卡萨帝c1hdu12g5滚筒洗衣机，将其安装在佛山新房后一直长居住广州。在使用频率相对比较低的情况下，洗衣机先后出现了四次fd烘干加热管系统异常问题。上门维修师傅表示这个问题是设计问题，无法彻底修好。
网友上传投诉图片
@卡萨帝洗衣机 回应网友称，目前没有解决办法，只能边修边用着。“只剩一年保修期了，保修期过了以后我还能找谁去维权。” 网友无奈地说。
黑猫投诉平台
截止到12月26日14：00，商家尚未在黑猫投诉平台广东站进一步回应。后续进展，我们将持续关注。
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编辑：林泽君 实习生：林晓诗