1月2日，广州一网友在黑猫投诉广东站上反馈称，他于去年6月首次办理etc粤通卡，圈存200元后一直未使用。并在去年11月注销该卡，但圈存的200元至今还未退回指定的银行账户，网友多次拨打客服电话均无法接通。截至1月3日14时，@粤通卡官微 尚未在黑猫投诉广东站上做出回复，后续进展，我们将持续关注。

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　　黑猫投诉广东站编辑：林泽君