记者从深圳消防支队获悉，2018年9月15日21时20分，接报福田区竹子林东方银座大厦楼顶冒烟，指挥中心调派竹子林、梅林、福田、特勤二中队78名消防员、18辆消防车到场处置，支队全勤指挥部、福田大队全勤指挥组遂行出动。现场反馈是楼顶（共25层）广告牌着火引燃了天棚，中队正在出水处置，暂未发现有人员被困。无人员伤亡。火势已初步控制。